Optimalizácia procesov

Koľko práce vo vašej firme sa robí len preto, že sa tak robila vždy?

Ľudia prepisujú údaje, hľadajú dokumenty, vyrábajú reporty a navzájom si pripomínajú úlohy. Každý krok trvá pár minút. Spolu však firme berú celé pracovné dni.

Každodenný chaos stojí peniaze

Platiť človeka za prácu, ktorú systém zvládne za minútu, je drahý zvyk.

Najväčší problém často nie je jeden nefunkčný proces. Sú to desiatky malých úloh, ktoré sa opakujú každý deň a všetci ich už považujú za normálne.

01

HĽADÁME

Kde je posledná verzia?

Dokumenty v mailoch, na ploche, v zložkách a bez spoločného systému.

02

PREPISUJEME

Ten istý údaj znova.

Z e-mailu do tabuľky, z tabuľky do programu a potom ešte do reportu.

03

STRÁŽIME

Kto, čo a dokedy?

Úlohy zostávajú v zápisnici alebo v hlave človeka, ktorý ich musí pripomínať.

Ak sa rutina opakuje každý deň, nie je to drobnosť. Je to proces, ktorý treba zmeniť.

Pred a po

Rovnaký tím. Viac hotovej práce.

Cieľom nie je bezhlavo nahrádzať ľudí. Cieľom je prestať míňať ich čas na činnosti, ktoré neprinášajú výsledok.

Kam môže odchádzať pracovný čas

Ručná rutina

70 %

Kontrola

20 %

Rozhodovanie

10 %


Rutina po zmene

20 %

Kontrola

25 %

Práca s hodnotou

55 %

Ilustračný príklad. Reálny potenciál zmeriame vo vašej firme.

Menej chýbÚdaj sa zadá raz a ďalej sa prenáša automaticky.
Rýchlejší výsledokReport, odpoveď alebo podklad nečaká na ručné spracovanie.
Voľná kapacitaTím zvládne viac práce bez ďalšieho človeka alebo nadčasov.

Od pozorovania po fungujúcu zmenu

Nedáme vám zoznam odporúčaní. Nový postup s vami zavedieme.

01 Pozrieme sa

Sledujeme, ako práca prebieha naozaj, nie iba podľa smernice.

02 Zmeriame

Spočítame čas, opakovania, prestoje a miesta, kde vznikajú chyby.

03 Nastavíme

Zjednodušíme kroky, rozdelíme zodpovednosti a zapojíme vhodné nástroje.

04 Naučíme

Tím zaškolíme, overíme používanie a proces doladíme v praxi.

Automatizácia nemá ľudí strašiť. Má im uľahčiť pracovný deň.

Nie všetko patrí stroju a nie všetko musí zostať človeku. Úlohy rozdelíme rozumne.

Systém preberie rutinu

Triedenie, prepisovanie, upozornenia a prípravu podkladov.

Človek rozhoduje

Posúdenie, komunikácia, výnimky a zodpovednosť patria ľuďom.

Tím dostane podporu

Školenie, jasný návod a čas na osvojenie nového spôsobu práce.

Čo vo vašej firme ľudia robia každý deň zbytočne ručne?

Ukážte nám jeden proces. Zmeriame ho, navrhneme lepší postup a pomôžeme ho zaviesť tak, aby ho tím skutočne používal.

Toto chcem zmeniť